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comunicação ip com controle

Usufrua do melhor da tecnologia IP com controle e qualidade de serviços

GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO

Tenha total controle sobre os acessos e utilizações sem perda de flexibilidade

SEGURANÇA E SUPORTE

Soluções otimizadas de Segurança e Suporte garantem a continuidade.

NOSSO PORTFÓLIO

O cenário global atual demanda soluções de tecnologia que atendam aos requisitos de flexibilidade, mobilidade e convergência das soluções na Nuvem, associando canais de atendimento múltiplos (OminChannel) em contextos amplamente variados. Manter a confiabilidade e alcançabilidade preservando a segurança, reduzindo custos e provendo ganhos de produtividade são os grandes desafios do momento.
Para atender estas demandas oferecemos soluções completas de Comunicação IP, desde o seu Core até os seus diversos acessórios e complementos, seja por meio de serviços em Nuvem ou Virtualizados localmente, modelados como locação e subscrição, ou ambos, oferecendo ainda a prestação Unificada de Serviços, tornando possível oferecer um portfólio de soluções balanceadas mais adequadas para cada caso específico. Para conhecer um pouco mais sobre o nosso portfólio, clique na imagem ao lado.

NOSSOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Em um mundo agora dominado pelos Serviços, onde quase todas as tecnologias podem ser inteiramente viabilizadas pelo software, faz-se necessário aprimorar o leque de Serviços Profissionais, sempre em busca da excelência técnica e da aquisição constante do conhecimento.

PROJETO DE PBX IP

Implementamos tecnologias de PBX IP em qualquer local, desde aquela baseada em appliance até aquela baseada em Nuvem.

SERVIÇOS EM NUVEM

Sistemas de Comunicação podem agora ser implementados em ambientes virtuais ou na Nuvem, com a mesma qualidade.

3CX POP-UP CLIENT

Um Pop-Up simples para o 3CX, oferecido pela IP10, que fornece ao atendente informações imediatas do cliente, como o CNPJ, permitindo agilizar o antendimento.

GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO

Propiciamos aos nossos clientes um nível de gerenciamento que permita exercer um controle efetivo sobre a infraestrutura, garantindo disponibilidade e performance.

SUPORTE REMOTO

Por meio da Nuvem e do acesso remoto fornecemos suporte ao ambiente em produção e às respectivas tecnologias associadas sem necessitar da intervenção local.

AUXÍLIO À PORTABILIDADE

Migrações de Serviços e Procedimentos de Portabilidade para SIP trunk nem sempre são triviais. Nestes casos auxiliamos na análise, escolha e interação com as Operadoras.

SEGURANÇA PME

Resolvemos suas questões com adequação de Firewalls, VPN, SSL VPN, SBC e túneis HTTPs tornando a segurança viável também para a Pequena e Média empresa.

SERVIÇOS CUSTOMIZADOS

Na Comunicação IP eventualmente é necessário implementar serviços customizados e lidar com interfaces e APIs entre diferentes serviços. Podemos ser parceiros nestas empreitadas.

VEJA EM NOSSO IP-BLOG

Nesta seção objetivamos trazer nossa pequena parcela de contribuição para o conhecimento em tecnologia IP para a comunidade em geral, procurando desta forma ampliar os horizontes de conhecimento e auxiliar aqueles que vêm procurando dar seus primeiros passos em novas tecnologias.

A Conectividade em Nuvem

A mobilidade e o trabalho remoto tornaram-se pilares vitais para a manutenção das operações e viabilidade dos negócios, tornando-se elementos centrais para a continuidade de negócios nos cenários que se apresentam em 2021 e além, desde o local e remoto, até o global.
Projetando a Telefonia IP

Um dia você chega no escritório e o seu superior requisita uma encomenda... Um Projeto na Nuvem para remodelar as comunicações da empresa e alterar toda a telefonia, adicionando integração aos sistemas de relacionamento, CRMs, integrações, eficiência e redução de custos.
Subscrição e Locação

As tecnologias de alto desempenho no mundo móvel têm promovido uma verdadeira revolução na forma do trabalho, e esta revolução também tem afetado a forma como os serviços de alta tecnologia vêm sendo consumidos, como "SaaS" ou "XaaS", formalmente denominados OPEX.

BUSINESS PARTNERS

Trabalhamos com empresas que agregam tecnologias de ponta, caracterizadas sobretudo pela confiabilidade, qualidade e conformidade com os padrões de qualidade exigidos pelo mundo corporativo. Empresas proeminentes em tecnologia de Comunicação IP, como a Avaya, em âmbito corporativo, o 3CX na Nuvem, a Sophos com uma suíte completa de segurança, desde o firewall até o anti-ransomware, ou ainda a Zabbix e suas integrações que viabilizam uma gerência plena em redes locais. São parceiros de tecnologia a cujos programas de treinamento e certificações aderimos oficialmente, procurando manter uma ampla base de conhecimento e uma recorrência de serviços especializados Top-Down.